شرایط ضمانت موتورسیکلت بر اساس آئین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کننده و تولیدکننده

موتورسیکلت دارای 12 ماه گارانتی مطابق شرایط گفته شده در ذیل و 10 سال وارانتی (تامین قطعات و خدمات پس از فروش) پس از زمان تحویل به مشتری میباشد:
  • رنگ تنه و باک دارای 3 ماه گارانتی تعویض می باشد.
  • گارانتی خدمات ارائه شده توسط نمایندگی های شرکت به مدت 2 ماه (در آیین نامه اجرایی قانون 2 ماه یا 3000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد، آمده است)
  • گارانتی قطعات تعویض شده توسط نمایندگی های شرکت به مدت 6 ماه (در آیین نامه اجرایی قانون 6 ماه یا 10000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد، آمده است)
میزان ضمانت اقلام استهلاکی به شرط استفاده صحیح کاربر موتورسیکلت مطابق جدول ذیل می باشد:

نام قطعات

زمان تضمین کارکرد

لنت

3 ماه

باطری

6 ماه

صفحه کلاچ

6 ماه

تایر و تیوب

12 ماه (معادل با ضمانت موتورسیکلت)

* به منظور رعایت حقوق خریداران موتورسیکلت ها در بدو استفاده از محصول ضمانت کارکرد اولیه با توجه به مصرفی بودن برخی از قطعاتی که در آئین نامه حقوق مصرف کنندگان موتورسیکلت به انها اشاره نشده است، به قرار ذیل توصیه می گردد:
  • لوازم برقی مانند لامپ، اتوماتیک راهنما، بوق و سیم ترمز،کلاچ و… به میزان یک ماه
  • زین،طوقه، زنجیر و کمک فنرها (در صورت پس زدن روغن) به میزان یک ماه
  • اقلام مصرفی شامل روغن و فیلتر دارای گارانتی نبوده و مشتریان هزینه را پرداخت می کنند.

نحوه گارانتی شرکت هانی موتور:

خریدار محترم دوره سرویس گارانتی برای وسیله نقلیه شما مطابق با آئین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کننده و تولیدکننده یک سال می باشد. بازدید های دوره ای بازه گارانتی موتورسیکلت شما در 5 مرحله زیر اعمال می شوند:

  • 200 کیلومتر
  • 1000 کیلومتر
  • 4500 کیلومتر
  • 7500 کیلومتر
  • 10000 کیلومتر

حضور در نمایندگی مجاز هانی موتور و تعویض روغن در کیلومتر 200 الزامی می باشد.
بدیهی است عدم حضور در کیلومتر مشخص شده منجر به ابطال گارانتی موتورسیکلت می گردد.

لذا توجه داشته باشید که حضور در تعمیرگاه های مجاز هانی موتور در بازه های زمانی فوق، منجر به انجام بهتر خدمات ما و افزایش طول عمر موتورسیکلت شما خواهد شد. بدیهی است که عدم حضور در هر یک از بازه های ذکر شده منجر به ابطال گارانتی خواهد شد. ضمنا مواردی که در خصوص گارانتی محصولات شرکت هانی موتور نیاز به توجه دارند عبارتند از:

  • هزینه روانسازها (روغن موتور، گیربکس و کمک فنرها) به همراه آب – اسید باتری شامل گارانتی نمی باشد.
  • عیوب ناشی از هرگونه تصادف رانندگی شامل گارانتی نمی باشد.
  • عیوب ناشی از نگهداری نادرست موتورسیکلت، نصب قطعات غیر استاندارد و یا هرگونه دستکاری منجر به ابطال گارانتی خواهد شد.
  • استفاده از قطعات مصرفی و موتوری غیر اصلی و یا انجام تعمیرات در تعمیرگاه های متفرقه، موجب ابطال گارانتی خواهد شد.
  • حضور در نمایندگی و تعویض روغن در کیلومتر 200 الزامی است. بدیهی است در صورت عدم حضور در کیلومتر مشخص شده سرویس اولیه رایگان در 1000 کیلومتر را از دست خواهید داد.
  • پس از 1000 کیلومتر شرایط گارانتی صرفا مطابق با ائین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کننده و تولیدکننده انجام خواهد شد.
  • مبلغ اجرت سرویس و سایر خدمات بعد از کیلومتر 1000 مطابق با اطلاعیه شرکت که در سایت هانی موتور درج خواهد شد، انجام می­ شود.
  • در صورت عدم رعایت پیش نیازهای دوره گارانتی، شرکت هانی موتور هیچگونه ضمانتی را به عهده نمی ­گیرد.
موارد زیر صرفا در سرویس اولیه رایگان 1000 کیلومتر بررسی می شوند:

انجین

  • بازدید و تنظیم انژکتور
  • بازدید عملکرد پمپ روغن
  • آچارکشی پیچهای سیلندر
  • آچارکشی پیچهای اگزوز
  • آچار کشی پدال هندل و دنده
  • تمیز کردن فیلتر هوا
  • بازدید کلاچ

بدنه

  • آچار کشی پیچهای بدنه
  • بازدید جک وسط
  • بازدید جک بغل

لوازم برقی

  • بازدید شمع
  • بازدید کلید ها و چراغ ها
  • بازدید باتری

فرمان

  • بازدید و تنظیم فرمان
  • آچارکشی پیچهای فرمان

چرخ ها

  • تنظیم باد تایرها
  • بازدید کمک فنرهای عقب و جلو
  • بازدید و تنظیم ترمز جلو و عقب
  • بازدید و تنظیم زنجیر
  • آچارکشی کامل چرخ ها

نگهداری

  • اجرت تعویض روغن موتور
  • روغنکاری سایر قطعات
  • شستشوی کامل

 

فهرست