صفحه اصلی
محصولات
محصولات تولید هوندا
ساير محصولات هاني موتور
خدمات پس از فروش
سامانه نوبت دهی خدمات پس از فروش
سامانه خدمات پس از فروش
تعمیرگاه ها
لوازم یدکی
قوانین
آئیننامه ها
شرایط گارانتی
دستورالعمل ها
سند المثنی و پلاک شناسایی
نظرسنجی
نظرسنجی محصولات
نظرسنجی خدمات پس از فروش
نظرسنجی رضایت نمایندگان از واحد فروش
نظرسنجی رضایت تعمیرگاه های مجاز از شرکت
اخبار
دعوت به همکاری
فرم استخدام
اخذ نمایندگی
قطعه سازان و پیمانکاران
مراکز اسقاط
تماس با ما
درباره ما
ثبت شکایات
پیگیری شکایت
فارسی
English
نظر سنجی رضایت تعمیرگاه های مجاز از شرکت
مشخصات تعمیرکار
نام و نام خانوادگی
*
تلفن همراه
*
پست الکترونیک
تحصیلات
زیر دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
لیسانس
فوق لیسانس و بالاتر
سن
۱۸ تا 30
31 تا 45
46 تا 60
61 به بالا
جنسیت
مرد
زن
اطلاعات تعمیرگاه مجاز
استان
*
آذربایجان شرقی
آذربایجان غربی
اردبیل
اصفهان
البرز
ایلام
بوشهر
تهران
چهارمحال و بختیاری
خراسان جنوبی
خراسان رضوی
خراسان شمالی
خوزستان
زنجان
سمنان
سیستان و بلوچستان
فارس
قزوین
قم
کردستان
کرمان
کرمانشاه
کهگیلویه و بویراحمد
گلستان
گیلان
لرستان
مازندران
مرکزی
هرمزگان
همدان
یزد
شهر
کد تعمیرگاه مجاز
پرسشنامه
به طور كلي چقدر از همكاری در زمينه خدمات پس از فروش با شركت رضايت داريد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی
رضایت شما از مکانیزم های سفارش گذاری قطعات یدکی به چه میزان است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی
رضایت شما از نحوه سفارش گذاری و تامین قطعات اضطراری چقدر می باشد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی
رضایت شما از هماهنگی قیمت قطعات یدکی ارائه شده با بازار چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی
به طور معمول چه مدت پس از درخواست، قطعات یدکی مورد نیاز را دریافت می کنید؟
همان روز
بعد از 2 روز
حدود 1 هفته
حدود 2 هفته
حدود 1 ماه
رضایتمندی شما از سرعت عمل شرکت در ارسال قطعات (زمان درخواست تا تحویل قطعات) چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی
میزان رضایت شما از سطح کیفیت قطعات یدکی ارائه شده از شرکت چگونه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی
میزان دقت بخش گارانتی تا چه میزان رضایت شما را تأمین کرده؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی
ميزان اطلاع رساني شركت در خصوص شرايط و ضوابط گارانتي قطعات و خدمات چقدر رضايت شما را تامين كرده است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
به طور معمول چه مدت پس از ارسال داغی ها نتایج آن به شما اعلام می گردد؟
همان روز
بعد از 2 روز
حدود 1 هفته
حدود 2 هفته
حدود 1 ماه
رضایت شما از سرعت عمل در بررسی قطعات داغی گارانتی چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
آيا دلايل عدم پذيرش داغی ها به شما اعلام می گردد؟
بلی
خیر
به نظر شما اين دلايل تا چه ميزان مطابق استاندارد می باشد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ميزان رضايت شما از محل تحويل قطعات داغی چگونه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضايتمندي از مكانيزم برگزاري دوره های آموزشی (اطلاع رسانی، دعوت، ثبت نام در دوره های آموزشی) چگونه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ميزان رضايت شما از کیفیت دوره های آموزشی برگزار شده برای پرسنل نمايندگی چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ميزان رضايت شما از زمان برگزاری دوره های آموزشی برگزار شده براي پرسنل نمايندگی چگونه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان رضایت شما از شرایط و محل برگذاری دوره های آموزشی چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
رضایتتان از سرعت امور مالی در رسيدگی به صورتحساب های مالی نمايندگی چطور است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ميزان دقت و شفافیت امور مالی در رسيدگی به صورتحساب ها چگونه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان مطلوبیت نرخ ھای قطعات تعمیرات تعیین شده از سوی شركت را چگونه میبینید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
ميزان مطلوبيت نرخ های دستمزد تعميرات تعيين شده از سوی شركت چگونه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
فعاليت امور نمايندگی ها در جهت ارتقاء نمايندگی چقدر رضايت شما را تامين كرده است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان رضایت شما از سهولت ارتباط با مدیران و مسئولان مرتبط چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان رضایت شما از مکانیزم رسیدگی به درخواستھا و شکایات شما چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان رضایت شما از نحوه نظارت در محل نمایندگی توسط پرسنل شرکت چقدر است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
آيا سيستم رايانه ای جهت ارتباط با شركت وجود دارد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
سيستم رايانه ای موجود در نمايندگی را تا چه حد مفيد و اثر بخش می دانيد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
اطلاعات موجود در سيستم رايانه ای تا چه اندازه پاسخگوی نياز های شما در زمينه خدمات پس از فروش می باشد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
میزان رضایت شما از نحوه برخورد مسئولین و مدیران شركت چگونه است؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
در صورت دریافت پیشنهاد با شرایط مشابه از شركت های دیگر تا چه اندازه تمایل به ادامه همكاری با شركت فعلی دارید؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
پیشنهادات و انتقادات
Δ
فهرست
تماس مستقیم